Shitstorm-Prävention
Looky Rating System: Violence 0/5, Love & Romance 0/5, Mental Health 0/5, Language 0/5, Substance Use 0/5, Fear / Horror 0/5, Fantasy / Supernatural 0/5, LGBTQ+ Representation 0/5.
Description
Das Buch stellt die Gefahr von Shitstorms dar, die schnell in Sozialen Medien aufziehen und Unternehmen schaden können. Die Sozialen Medien oder das Web 2.0 stellen eine besondere Herausforderung für das Marketing dar, da die Konsumentinnen und Konsumenten Rückmeldung zu den gekauften Produkten geben und damit reale sowie vermeintliche Missstände anprangern können. Darauf muss die Unternehmenskommunikation reagieren.